Alma de Marca

• Anticipo de contratación: Se programará la fecha del taller y se comenzará con el diseño de contenidos únicamente tras recibir el 50% de anticipo.
• Impuestos: Todos los depósitos, transferencias y cheques deberán considerar el 16% de IVA indicado en la cotización.
• Facturación: En caso de requerir factura fiscal, únicamente se aceptarán pagos vía transferencia bancaria.
• Propiedad Intelectual del material: Se otorgará el derecho de uso de las memorias, manuales o material didáctico final de la capacitación únicamente al momento de liquidar el total del costo del taller.
• Derechos de autor: Todos los elementos gráficos, presentaciones, dinámicas, metodologías, textos y/o cualquier otro material educativo utilizado en el proceso del taller que no forme parte del entregable final o no esté considerado explícitamente en la cotización, son propiedad exclusiva de Creatino “Laura Anahí Maciel Castillo”.
• Logística y viáticos: No se incluye producción de materiales físicos (impresiones, libretas, gafetes) ni contratación de coffee break, salones o proveedores externos. De ser necesario, estos servicios se cotizarán por separado y llevarán un costo agregado del 15% sobre el costo total del proveedor.Nota: Los viáticos por traslado y hospedaje fuera de la zona metropolitana se cotizan aparte.
• Entrega de materiales: Toda la documentación, diplomas de participación o archivos digitales acordados serán entregados vía digital una vez liquidada el 100% de la cuenta.
• Cancelación o reprogramación: En caso de pausar, reprogramar (con menos de [X] días de anticipación) o cancelar el taller por causas ajenas al prestador, el cliente deberá pagar el porcentaje proporcional al trabajo de diagnóstico y diseño completado hasta el momento. El anticipo no es reembolsable.
• Vigencia: Esta cotización tiene una vigencia de 30 días a partir de la fecha de envío.
• Fechas y horarios: Los tiempos y fechas establecidos se programan con base en la disponibilidad mutua y un horario laboral estándar. Solicitar sesiones en fines de semana, días festivos o fuera de horario de oficina generará un cargo del 20% por concepto de urgencia/disponibilidad especial.
• Puntualidad y cambios: Los tiempos de las sesiones son estimados. El retraso por parte del personal de la empresa en el inicio del taller no recorrerá la hora de término ni será motivo de reposición.
• Portafolio y promoción: Nos reservamos el derecho de documentar el taller (fotografías/video), así como el uso de la autoría para promoción y publicación del trabajo realizado, siempre y cuando no ponga en riesgo la confidencialidad, la integridad de ninguna de las partes, ni la propiedad intelectual de la empresa.
• Asesoría personalizada posterior: En caso de requerir sesiones de consultoría, mentoría o atención personalizada de diseño instruccional adicional a las horas del taller, se deberá cubrir un costo por hora de $2,500 MXN.

Aceptación de términos: Al realizar el primer pago o anticipo, el cliente acepta expresamente todos los términos y condiciones aquí estipulados.